故障图如下：

1、首先打开win7系统下目录C:WINDOWSsystem32，然后找到win32k.sys系统文件；

2、接着鼠标右击TesSafe.sys文件，在弹出来的警告窗口中选择打开方式；

3、在对话框中将选项选择从已安装程序列表中选择程序，然后点击确定按钮；

4、接着打开方式列表中选中记事本，并点击确定，

5、打开TesSafe.sys后，将里面的乱码内容全部删除后点击保存；

6、最后关闭记事本，右键单击TesSafe.sys，将文件属性修改为只读，再点击“应用--确定”即可。