解决方法一:
1、首先打开以下路径,C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates,将该目录的文件全部删除;
2、如果删除的时候遇到删除不了的情况,那很有可能就是你当前正打开Word文档在编辑,那我们只要把文档保存并关闭掉,重新删除文件即可;
3、当你重新打开Word文档的时候,你再打开以上该路径,会重新生成新的文件,这时候你的Word文档故障就解决了。
解决方法二:
1、在我的桌面上找到我的电脑,然后在我的电脑上面右键,选择属性选项;
2、然后打开系统属性窗口,切换到高级选项卡下,单击错误报告按钮,打开汇报错误窗口;
3、默认情况下是启用错误汇报的,所以我们要关闭这个错误汇报,我们勾选禁用错误汇报,并且去除但在发生严重错误时通知我;
4、设置完成之后单击确定按钮,然后回到系统属性窗口,再按确定按钮即可。
上述两种方法都可以解决Win7系统打开文档提示“word遇到问题需要关闭”的操作方法。第一种方法相对来讲会比较简单,大家可以根据个人喜好进行选择。