1、可能是木马病毒所致，可使用360急救箱强力全盘对木马病毒进行扫描。

　　2、也可能是用户安装了支付宝或者网银的相关程序或者插件，当程序或者插件有损坏所引诱的，解决方法是先将程序卸载，病毒清除后再重新安装即可。
　　3、更新下载浏览器，或对浏览器进行修复，还可以先将浏览器卸载，然后再重装一次试试。