方法如下：

1、打开设备管理器，接着在其他设备选项里面找到“Bluetooth外围设备”，会发现出现了感叹号；

2、当手机设备和笔记本电脑配对成功后，系统一般会弹出一个手机蓝牙服务驱动安装情况的窗口；

3、可是部分手机服务及驱动是我们的系统没有办法识别的。

4、Bluetooth外围设备找不到驱动程序解决方法：

①在任务栏右下角的蓝牙图标上，大家使用鼠标右键选择“显示Bluetooth设备”；

②在打开的窗口里面，取消掉部分无驱动的服务后点击确定按钮，会发现Bluetooth外围设备消失了。