出现这种问题则是因为我们错吧邮箱当成了自己的登入账号，我们将账户名称输入到登入界面就可以登入steam了，那么我们忘记了登入账号怎么办？在登入界面，我们点击界面下方的“无法登录”，然后继续点击“忘记steam的账户以及密码”也就是第一项。

在弹出来的电子邮件界面中，我们选择通过电子邮件找回账号密码，这时系统会给你的邮箱发一封邮件，我们输入邮件中的验证码来找回自己的账号以及密码，当然如果不记得自己的邮箱，那么需要我们选择第二项，然后去申诉界面中进行申诉，大概等待几天就可以更改密码了。

 

我们在修改密码后，密码在输入的时候并没有出错，但还是无法登入提示密码错误？那么应该怎么办？其实我们的邮箱并非是steam的登陆账号，我们在登入的时候是无法用邮箱进行登入账号登入的，我们应该如何找回账号呢，我们点击steam注册页面，然后注册另外一个用户账号，我们在新建用户一栏中，输入自己之前用过的用户名，当注册系统提示用户名被注册了，那么这就是我们要找的账号。

当我们的账号密码都对，却依然无法登录，那么这时我们的配置问题，我们打开steam然后删除根目录下的steamapPS文件夹，并且更新软件。

当我们再次登入账户，你会发现已经可以正常运行了，是不是很简单。